退款政策
最後更新：2026 年 11 月 1 日
一、原則
本服務之付費商品（開運手機桌布、招財祈福燈、還願金牌）皆為數位內容或線上服務，付款完成後立即提供。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，您於付款前勾選「同意立即提供，不適用七日解除權」後，除下列情形外，恕不退款。
二、可全額退款之情形
| 情形 | 處理方式 |
|---|---|
| 重複扣款 | 重複之款項全額退還 |
| 付款成功但商品未提供（系統錯誤） | 補發商品，或依您選擇全額退款 |
| 未成年人未經法定代理人同意購買 | 由法定代理人提出，全額退款 |
| 付款前未經您勾選同意立即提供 | 付款後 7 日內提出，全額退款 |
三、服務終止
如本公司終止服務，尚未到期之祈福燈依未使用天數比例退款：退款金額 ＝ 實付金額 × 未使用天數 ÷ 7。
四、申請方式
- 寄信至 order@kidsmusic.com.tw 或來電 02-27021998，提供訂單編號（可在付款完成頁或 LINE 訊息中找到）與退款原因。
- 本公司於收到申請後 7 個工作天內回覆。
- 核准後經由 LINE Pay 原付款方式退回，入帳時間依 LINE Pay 作業而定。
- 已開立之電子發票將作廢或開立折讓單。